邢台物协“会员之声”专家热线做好深度服务，为会员单位排忧解难

    7月26日上午，邢台市物业服务行业协会“会员之声”专家热线答疑活动如期开通，由邢台旭源物业总经理、协会副会长王正华主持答疑活动。“会员之声”专家热线答疑活动就物业管理纠纷、安装充电桩等问题，为广大会员单位提供及时、准确的政策解读和贴心的答疑解惑。

    “会员之声”专家热线答疑活动期间，分别对以下九件问题进行了详细的解答：1、控制电动车上楼充电问题；2、楼道内堆放杂物问题；3、咨询地下车库安装充电桩问题；4、物业如何规避风险，邢台有关物业行业可投的险种有哪些；5、商业物业公共区域照明可否单独的收费，分摊标准和方法有哪些；6、物业拓展业务如家政服务、中介服务等需要哪些备案手续；7、维修基金的使用；8、家中物品被盗，拒缴物业费的问题；9、大风把房屋不安全的物品刮落导致车辆被砸，业主拒缴纳物业费。此次热线答疑活动，会员单位踊跃参与，专家解答精准，应用效果明显，不但满足了会员需求，又解决了咨询单位的难点问题，受到了好评。

    下一步，协会秘书处将对有代表性的热点难点问题进行整理，并通过微信平台或会员群及时公布，便于会员单位更好地对照查询，助力会员单位能够及时地解决疑难问题。