携手同行 共创未来 ‖ 邢台市物业协会成功举办物业企业与服务商联谊会

      为搭建物业企业与服务商的高效沟通桥梁，推动服务资源精准对接，在邢台市住房和城乡建设局工作部署和市物业行业党委工作指导下，8月21日上午，邢台市物业服务行业协会在居然之家会议室举办物业企业与服务商联谊会，14家物业企业及装修、保洁、智能家居等领域服务商共话合作、共谋发展，为小区业主的品质生活提供支持、促进提升。

      科技赋能生活 实地感受智慧服务

      活动伊始，大家共同参观了居然之家华为智能家居展厅与古洛尼电器展厅。在华为智慧客厅、智慧卧室场景中，智能灯光、语音控制等功能展现便捷生活新方式；适老化智能设计更凸显科技温度，让 “智慧养老” 触手可及。古洛尼电器的高端品质与场景化展示，则为业主装修提供了直观参考。沉浸式体验让在场者深刻感受到，优质服务需以科技为依托、以需求为导向。

      需求精准对接 共探服务升级路径

      座谈会上，协会执行秘书长路玉生主持交流，各企业代表开门见山，直击服务痛点与合作需求。

      首先由协会执行秘书长路玉生详细介绍了我市今年上半年新交付项目情况，涵盖中心城区16个新建小区，会议指出，这些新项目业主普遍对 “智慧化居家”“定制化装修”“一站式生活服务” 需求突出，尤其关注交付后的装修衔接、保洁开荒、智能设备安装等 “窗口期服务”，为在场企业精准对接需求提供了信息依据。

      座谈会上，各物业服务企业代表结合各自项目特点，分别介绍了项目交房情况以及服务需求，包括住宅小区的全流程装修衔接、家庭适老化改造、弹性保洁以及打包式交房服务等，针对不同业主群体的需求特征，大家提出，新项目交付对服务品质要求严苛，呈现出多样化、精准化的服务诉求，期待与优质服务商携手，为业主呈现 “第一眼惊艳” 的入住体验。

      与会服务商代表座谈会上进行了分享，中盛装饰徐俊龙坦言，企业正通过提升服务品质突围行业现状，计划为新交房小区业主提供打造不同装修风格的样板间，让业主 “所见即所得”，实现实用与适用的完美平衡。

      居然之家赵媛表示，坚信此刻就是最好的发展环境，坚守 “服务两端” 理念，既为商户搭建展示平台，也为业主提供放心选择；亿邦保洁曹振聚焦楼盘开荒与家庭保洁，提出 “基础公区 + 精细入户” 的分级服务方案，并承诺与物业企业实时沟通解决难题；法瑞尔安全科技公司李建华带来全场景安全用电方案，提出为业主免费排查线路服务措施，以 “单向火线不伤人，进水防触电、触电不伤人” 技术守护居家安全。

      此外，河北睿智停车的 3 万车位智能管理方案、邢台格润清洁的专业设备支持等均为物业增值服务提供了新思路，现场互动频频。

      会长指明合作具体路径，共筑互惠发展新格局

      协会会长袁海泉出席会议并作总结讲话，为物业企业与服务商合作方向精准指导。袁会长指出，物业与服务商需打破定式思维，根据业主分类需求提供差异化服务，例如组合推出 “交房大礼包”，让业主感受到实实在在的贴心。

      袁会长强调三点发展方向：一是建立常态化沟通机制，开春第一会就要组织召开物业企业、服务商联谊会，聚焦交房服务，摸清需求，实现会员间互惠互利；二是协会既是平台，也要当好 “桥梁、红娘”，企业需主动学习营销与管理技巧，通过协会平台展示自我、链接资源；三是面对激烈竞争，物业与服务商需共同改革创新，以思想碰撞激发新动能，在共商共谋中实现效益与口碑双提升。

      此次联谊会不仅促成了服务资源的高效对接，更凝聚了 “以业主为中心” 的服务共识。今后，邢台市物业协会将持续推动物业企业与服务商深度协同，让优质服务从 “纸上蓝图” 变为 “生活实景”，为行业高质量发展提供坚实保障。