Xingtai Property Service Industry Association
为响应全国物业服务领域集中专项整治要求,落实邢台市《关于进一步提升中心城区住宅小区物业管理的若干措施》要求,在邢台市住房和城乡建设局工作部署和市物业行业党委工作指导下,邢台市物业服务行业协会由会长袁海泉带队,执行秘书长路玉生同行,宁晋县物业协会会长、中凰地产总经理吴雪华的陪同下,在宁晋县进行物业企业实地调研,并组织专家答疑会,为县域物业企业破解发展痛点,提升物业服务水平进行指导帮扶。

实地调研,聚焦小区管理“关键点”
协会领导深入调研宁晋县凤凰物业颐和明郡小区,考察物业服务中心、消防控制中心、地下车库、公共活动区域等部位,重点查看物业履约服务情况,从保洁绿化标准落实、设施设备维护台账等内容,对照邢台市物业提升“十项举措”要求,详细了解小区在服务流程规范、业主需求响应等方面的实际做法。袁会长在调研中与凤凰物业工作人员深入交流,针对小区在物业管理中遇到的实际困难,结合邢台市优秀物业项目经验,现场给出初步优化建议。

专家答疑,紧扣行业整治“高频点”
实地调研后,聚焦企业痛点、规范发展的专家答疑会在凤凰物业会议室召开,会议由宁晋县物业协会会长、中凰地产总经理吴雪华主持,宁晋县多家物业企业负责人参会。会上,袁会长首先介绍了物业行业全国和邢台市的发展状况,并对发展形势做了分析,结合邢台市落实“十项举措”的具体要求,强调“规范履约能力、提升服务质量、健全长效机制”是当前邢台市物业行业重点任务,也是县域物业企业实现高质量发展的内在要求。

在专家答疑环节,参会物业企业围绕日常运营中的问题踊跃提问,针对地下车库安装充电桩难题、汽车内贵重物品丢失物业是否担责、如何通过履约满足业主多元需求、公共收益如何规范管理、如何对公共收益进行公示等问题,协会专家团队结合政策要求与行业经验逐一解答,解决物业企业管理难题。

助力提升,锚定行业发展“新起点”
此次赴宁晋县物业行业调研与答疑,是市物业协会推动行业物业服务质量提升的重要举措。下一步,市物业协会将将持续深入各区县开展精准服务,通过实地调研、专家答疑、专业培训等形式,把邢台市物业服务提升的经验做法送到基层,助力县域物业企业补齐短板,推动全市物业行业高质量发展。